L'histoire du franchiseur est l'histoire d'un succès. Le début de toute franchise doit être dans un modèle d'affaires rentabilité éprouvée, dont les facteurs de succès sont susceptibles d'être procedimentados, structurés et transmis afin que l'entreprise peut être reproduite fidèlement par un tiers avec des résultats similaires.
Le franchiseur devra donc fournir au franchisé les connaissances et les services nécessaires pour amener son établissement aux niveaux atteints par le concept original. Cette contribution de l'usine variera en fonction du type d'entreprise ou de la philosophie du franchiseur, étant parmi les services les plus courants: